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Quali sono le opinioni di Webank, i commenti e le recensioni dei clienti online? Scopriamo cosa offre il conto deposito e la promozione in corso sui tassi di interesse delle somme vincolate. Per chi, come i lavoratori di oggi, ha bisogno di gestire le proprie spese e risparmi via web le banche tradizionali non bastano, ma ha bisogno di un nuovo concetto di banca e servizi ad hoc per permettere di svolgere le normali operazioni online: Webank offre tutto ciò.
Webank è il canale online di Banca Popolare di Milano S.p.a. nato nel 1999 e dedicato a coloro che scelgono di gestire il proprio rapporto con la banca tramite web. Oggi fa parte del Gruppo Banco Bpm S.p.a., con un esperienza pluriennale alle spalle e un approccio basato sull’ascolto continuo del cliente, sulla ricerca di nuove soluzioni, innovazione e sull’eccellenza del banking e trading online. Con Webank puoi gestire il tuo conto su Internet, eseguire le operazioni bancarie standard e addirittura anche ottenere finanziamenti e mutui.
Indice dei contenuti
Opinioni di Webank e commenti dei clienti sul web
Le opinioni di Webank che trovi online sono molto positive, gli unici commenti leggermente negativi riguardano la struttura del sito un po’ antiquata e alcuni processi più macchinosi come l’invio di documenti per posta. In ogni caso sono dettagli di piccolo conto sui quali si può facilmente passar sopra tenendo conto che questa è una delle pochissime banche online affidabili che garantisce ai clienti per davvero i prodotti che offre.
Webank conto deposito e promozione sui tassi di interesse
Con Webank puoi aprire un conto deposito a zero spese e zero canone, con la disponibilità di accederci anche da Smartphone e Tablet. Si tratta di un conto online che ti fornisce tutto quello di cui hai bisogno in un conto: puoi pagare bonifici in Italia e nell’area Sepa, puoi effettuare pagamenti in tempo reale con il servizio DailyPay by Jiffy che ti permette di trasferire somme di denaro anche ai tuoi contatti in rubrica. Inoltre puoi domiciliare le tue utenze con addebito diretto su conto, puoi prenotare contante online, versare contanti e assegni, ricaricare le tue carte prepagate o la tua Sim. É possibile anche pagare bollettini Riba, Mav e Rav, oltre che scegliere una tra la carta di debito, credito o ricaricabile Mastercard. Al momento è in corso anche una promozione sulle somme che vincoli dello 0,60% annuo, quando la promo non è in corso ti viene applicato il tasso base BCE + 0,10%.
Webank recensioni finali e personali sulla banca online
In conclusione Webank mi sembra un’ottima banca adatta soprattutto se hai bisogno di gestire i tuoi risparmi online e di effettuare operazioni bancarie tramite il web. Le mie recensioni sono molto positive, il sito è esplicativo e semplice da utilizzare e il fatto che non ci siano canoni o spese da pagare rende Webank davvero conveniente. Nemmeno i tassi di interesse sulle somme vincolate sono male, tenendo conto che puoi accedere al tuo denaro in ogni momento.
Ecco qui un piccolo video che ti spiega alcune funzioni a tua disposizione con il conto Webank online.
Le opinioni di Webank e i commenti dei clienti sul web sono molto positivi, ma vorrei sapere cosa ne pensi tu: scrivi le tue recensioni qui sotto! Al momento è in corso un’ottima promozione sui tassi di interesse applicate sulle tue somme vincolate nel tuo conto deposito, conto che ti permette di avere tutte le funzionalità di una tradizionale banca in una versione online più facile e veloce da utilizzare.
Non consigliamo WEBank (Gruppo BPM)
Abbiamo chiuso ad aprile 2019 il nostro conto WEBank inviando una raccomandata AR e allegando assegni e carte tagliati. Nessuna obiezione, nè comunicazione da parte di WEBank.
A metà maggio ci hanno bonificato il piccolo saldo rimasto sull’attuale nostro conto ed hanno chiuso tutto.
A fine novembre 2024, per caso, abbiamo scoperto che il 26/4/19, cioè ben venti giorni prima della chiusura del conto e senza dirci nulla, hanno segnalato mia moglie sulla Centrale d’Allarme Interbancaria CAI nel segmento Carter. Cioè hanno segnalato come REVOCATA la carta regolarmente RESTITUITA.
Ho scritto subito prima delle mail, poi delle PEC, al Servizio Clienti WEBank e all’Ufficio Reclami di BPM. La legge impone due cose :
1) Di avvisare il cliente prima di segnalare su CAI, cosa mai avvenuta
2) Di risolvere tempestivamente le segnalazioni errate perchè capite bene che essere segnalati su questi Data Base è una cosa che può avere conseguenze anche molto gravi.
E’ passato un mese, ma nessuna risposta è arrivata ancora dall’Ufficio Reclami BPM.
Sul loro sito viene scritto che, se il reclamo riguarda i sistemi di pagamento, BPM si impegna a rispondere in 15 giorni lavorativi. Non è stato affatto così, nonostante la gravità del problema.
Mia moglie ha quindi presentato un esposto a Banca d’Italia per il comportamento di WEBank.
Finite le feste segnalarà al Garante della Privacy e poi chiederà i danni attraverso la nostra associazione di consumatori (della quale siamo volontari quindi ci tratteranno al meglio).
Un errore ci può stare. Ma quando l’errore comporta conseguenze gravi va corretto subito, non si possono aspettare mesi.
Per questo scherzetto la nostra attuale banca le ha negato nell’agosto 2019 l’aumento del fido sulla Carta di Credito. E non capivamo perchè.
E in queste settimane le è stata negata l’apertura di un conto corrente. E’ solo per questo ultimo fatto che abbiamo scoperto la faccenda.
Su CRIF, abbiamo appena richiesto la visura, la situazione è invece ‘pulita’. Come in effetti deve essere.
Concludo dicendo che WEBank, dopo le varie fusioni, è molto peggiorata.
L’Ufficio Clienti (non l’Ufficio Reclami) ha risposto alle nostre mail dopo un mese dicendo di chiamare l’Ufficio Frodi di Carta Impronta.
A parte i tempi, non hanno capito nulla del problema !!
Comunque abbiamo chiamato e ci hanno detto che loro appunto non c’entrano nulla e che, da verifica fatta al momento, la carta risulta regolarmente RESTITUITA, non REVOCATA. Il problema, ci hanno detto, è di WEBank. Sono loro che hanno segnalato erroneamente e devono risolvere.
Questo è quanto, quindi ORA SCONSIGLIO decisamente WEBank.
Finchè tutto va bene una banca vale l’altra. Ma se arriva qualche problema è li che si vede la differenza e lo scopri solo quando è troppo tardi.
Il loro Servizio Clienti è lento a rispondere e poco competente.